SISTEMA DE INFORMAÇÃO
DE RECURSOS HUMANOS
Vivemos
em um mundo de segundos, e o que isto quer dizer? A cada segundo gera-se
informação, e esta informação trafega numa velocidade extraordinária,
principalmente depois da criação da Internet, o que permitiu a lugares
extremamente remotos estarem antenados no que acontece no mundo em tempo
real. Analisando de forma mais profunda o assunto, a conclusão é que vivemos na
era da informação. A informação pode ser utilizada de diversas formas: no
contexto global ela serve para deixar a sociedade informada de fatos e notícias,
no contexto governamental ela serve para deixar a sociedade informada e
consciente de seus direitos e deveres, e a partir daí transformar e utilizar a
própria informação como mola propulsora de mudanças necessárias aos movimentos
que visam à cidadania coletiva. E finalmente no contexto organizacional das
empresas, a informação para ser relevante, deverá ser transformada em
conhecimento. Pois só o conhecimento transforma, muda e realiza. Na sociedade
da informação o combustível é o “conhecimento”.
O capital intangível é o mais valorizado, chamado de capital intelectual.
A
nova estrutura de classe está dividida entre aqueles que têm informação e
aqueles que ainda permanecem na ignorância, ou seja, a falta de informação. Por
isso em plena era da informação, temos tantos apagões, sejam de conhecimentos,
habilidades e principalmente de atitudes.
Por isso para que haja a sobrevivência das
organizações, elas têm que estar totalmente integradas aos Sistemas de Informação,
que são um conjunto
de elementos interdependentes, logicamente associados, para que de sua
interação sejam geradas informações necessárias à tomada de decisões. O
sistema de informação recebe entradas
(inputs) que são processadas e transformadas em saídas (outputs) sob forma de
relatórios, documentos, índices, listagens, medidas estatísticas de posição ou
de tendência, etc. Enquanto os dados em si não permitem significado mais amplo,
mas quando processados e combinados se transformam em informação. É muito importante saber analisar e utilizar
esta informação para reduzir as condições de riscos e incerteza.
O
Sistema de Informação é de vital importância para o planejamento estratégico
das organizações. Tanto para as atividades–fim: a produção ou prestação de
serviços; quanto para atividades-meio: tais como recursos humanos, marketing,
informática, logística, finanças, contabilidade, etc.
O
uso estratégico da Tecnologia da Informação (TI) começa a partir de uma
percepção do que está ocorrendo no ambiente de negócios e da decisão de como a
empresa deve se posicionar em relação a este cenário. Isso é feito a partir do Planejamento
Estratégico Empresarial e determina o Planejamento Estratégico da
Informação.
Dentro
deste ambiente, temos a seguinte pergunta:
Qual
o papel do RH dentro deste Sistema de Informação?
O
RH funciona como conciliador de talentos individuais e departamentais para
trabalharem de forma convergente, seguindo metas comuns e na mesma direção,
proporcionando condições para o alcance dos objetivos organizacionais. Para isso o objetivo empresarial deve estar
bem definido e bastante difundido na organização. Além da capacidade de difusão
que precisa sempre ser melhorada na comunicação,
me permito afirmar que grande parte dos problemas organizacionais, poderia ser facilmente
resolvida, e também haveria uma grande profusão de ideias, se as organizações aprendessem
a simplesmente OUVIR suas PESSOAS.
Um
Sistema de Informação de RH requer: observação sistemática, análise e avaliação
da organização, e de seus subsistemas, e das suas respectivas necessidades de informação. Um sistema de informação deve identificar e
envolver toda a rede de fluxos de informação para ser projetada para cada grupo
de decisões. A ênfase deve ser colocada
na necessidade de informações e não simplesmente no uso da informação.
Pensem
nisso e até 2014!!!
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